多项选择题 《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》要求客户经理应对客户提供的资料以及所收集信息的（）进行核实，核实的过程和结果应予以记载。

多项选择题 客户经理应根据调查核实的信息，编制有关小企业或其业主或主要股东的（），作为分析客户财务状况和偿还能力的主要依据。

多项选择题 商业银行小企业授信工作人员及授信工作尽职评价人员应遵循（）原则，独立履行职责，不受人为的外部因素干扰。