多项选择题 餐饮卖场餐厅功能设计必须在实用有效、方便客人、利于服务的原则指导下，做好（）等方面的设计。

多项选择题 下列关于饭店火警处理的表述正确的有（）。

多项选择题 饭店外包经营的好处有（）。

多项选择题 某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况，该饭店应着重抓好（）等环节。

多项选择题 为了充分发挥前厅客户档案的作用，前厅客户档案管理必须做好（）等工作。