多项选择题
请问在中级话务员客户情绪管理中，讲到客户情绪类型包括以下哪些（）？
A.沉默型 B.怀疑型 C.顽固型 D.随和型
多项选择题 试问在中级话务员客户情绪管理中，讲到客户情绪类型包括以下哪些？（）
多项选择题 在中级话务员客户情绪管理中，讲到客户情绪类型包括以下哪些？（）
多项选择题 在中级话务员客户情绪管理中，讲到正确面对客户情绪，以下说法正确的是哪些？（）
