多项选择题
一个好的业务流程应该至少满足信息的流动、目标和绩效指标的流动、（）等要素的同步流动。
A.工作任务的流动B.工作人员的流动C.时间的流动D.相关资源的流动E.责任的流动
多项选择题 业务流程规范的实现，不可能离开企业资源的保障和支持。出版物发行企业的企业资源包括渠道资源和（）等。
多项选择题 拟定流程规范，应注意（）等。
多项选择题 门店服务管理流程包括门店商品管理、服务过程和（）等子流程。
