多项选择题 企业文化要深入人心、开花结果，关键在于（）。

多项选择题 企业文化宣管的主要步骤有（）。

多项选择题 创造良好的环境氛围的具体要求有（）。

多项选择题 饭店在强调坚持制度管理的严肃性的同时，必须注意制度管理的艺术性，具体应做到（）。

多项选择题 要保证制度管理的严肃性，制度本身必须具有（）。