多项选择题

A.实事求是地承认客户的意见,不过不要就此偃旗息鼓,或者因此而丧失自信。
B.设法将客户的注意力转移到产品的其他优势上。
C.要对客户提出的意见表示感谢。
D.表示反对,据理力争,一定要说服客户。