判断题
预订可以看成是服务的库存或延迟发货。
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判断题 由于服务的不可存储性,平衡顾客需求与物流服务供给,是物流企业必须要面对的问题。
判断题 物流服务对时间性的质量要求主要体现在及时、准时和省时三个方面。
判断题 物流服务质量是由企业来评价的,即物流服务是否符合企业服务规范。