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大学期末考试答案、课后测试习题

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单项选择题

推销人员与潜在顾客接触,洽谈介绍商品,通过一定的方法和技巧,使特定对象接受某种事物和思想的行为过程属于促销类型中的()

A.人员推销
B.销售活动
C.广告促销
D.公共关系

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单项选择题 顾客说:“这个商品都过期了怎么还在销售?”销售人员:“对不起!您看到的是生产日期”属于处理顾客异议方法中的()

单项选择题 客户说“你们店里的商品怎么比超市贵一些!”销售人员说:“确实我们门店里有些商品的价格比大卖场要贵一些,但在我们这购买会是你省下您去大卖场购物的时间和停车的费用,算起来我们这更划算!”属于处理顾客异议方法中的()

单项选择题 “先生,很抱歉A饮料卖完了,您要提神,完全可以买这个——B饮料,含双倍牛磺酸,抗疲劳效果更佳呢!价格差不多,来这个吧!属于()销售方法。

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