多项选择题 角色理论，包括角色的学习以外还有（）。

单项选择题 根据个体气质的不同，可以分为分析型、规则型、实干型和（）型四类。

单项选择题 以传递良好意愿与“互惠”技巧激发受众。遵循什么原则（）。