单项选择题 （）是中国共产党的优良传统，也是文书工作的基本原则。

单项选择题 因秘密具有隐蔽性，可以知道保密具有（）的特点。

多项选择题 保密的特点有（）。

单项选择题 对不知年龄、婚姻状况的女性称呼（）最恰当。

问答题 某单位召开了一次年度表彰会，会上引发了许多文件。如你是该单位秘书，在会议结束后，应如何对引发的会议文件进行收集？

问答题 ××中职学校与××公司就联合定向培养文秘人才进行了磋商，形成了一系列往来文件。假如你是××中职学校办公室文书人员，请你将这些文件组卷后，为其案卷拟写案卷标题。

问答题 控制事态、真实传播是危机处理的首要工作，请谈谈具体操作办法？

问答题 请简要谈谈握手礼仪中的禁忌事项？

问答题 决策的基本特征有哪些？

问答题 秘书日常事务的具体内容？

问答题 电子文档的整理刻录包括哪些步骤？

问答题 按实际需要和一定标准区分公文的种类有何现实意义？

判断题 在公关看来，危机既是危险，也是机遇。

判断题 制造新闻就是作假，欺骗公众舆论。

判断题 商务谈判讲究时机策略，必要时可以中途退席和最后通牒。

判断题 在公关中，拒绝是正常的方式和行为，但要含蓄委婉。

判断题 舞会是交际活动场所，男女地位平等，可以相互邀请。

判断题 处理好员工关系的关键就是要不断满足员工的物质需求。

判断题 信息是组织决策的依据，公共关系主张双向的信息交流。

判断题 召开公众座谈会首先要确定座谈的人数。