未知题型

【参考答案】

正确答案:
(1)同现场有关人员接触,向销售员、顾客意见调查员、技术维修人员、修理部门人员了解情况。
(2)有控制地“试用”产品,生产企业可以充分地利用自己的产品,有选择地在某些顾客中试用,按规定时间提取数据,使它起到产品性能重要数据库的作用。
(3)向顾客购买情报,可以签订合同,按规定执行。
(4)产品监测,它可以在产品使用过程中对产品的完好状态进行监测。