单项选择题 解决某个问题的思考活动遇到了难以消除的障碍时，可谋求避开或越过障碍而解决问题的思维方法是（）。

单项选择题 在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存以及（）监测。

单项选择题 美国哈佛大学的迈克尔·波特于1985年提出了（）的概念。

单项选择题 营销管理的（）体现在营销管理与市场营销互为一体，相互融合。

单项选择题 在日常客户拜访时，客户经理需了解货源策略属于（）层面的知识把握。

单项选择题 2001年7月13日，北京申奥投票之日，所有目光都聚集在这方寸荧屏上。“这一刻，我的心已经飞了起来”的声音不断地从中央台的荧屏中传出，这一活动从品牌传播的角度上属于（）。

单项选择题 商超类卷烟零售店硬件设施较好，空间较大，可以对店内区域进行划分，分为客我互动区、卷烟陈列区和（）。

单项选择题 价格维护过程中，防止相互间压低价格、恶意竞争的有效手段是（）。

单项选择题 根据《中华人民共和国广告法》，下列属于禁止烟草广告的公众场所是（）。

单项选择题 了解和分析消费者内在诉求的作用不包括（）。

单项选择题 不属于卷烟包装设计内容的是（）。

单项选择题 与人谈话时，应始终注意（）的安全距离。

单项选择题 在新形势、新要求下，卷烟营销管理要实行标准化、规范化、精细化，要紧紧围绕（），提升卷烟营销网络的运行效率和营销能力，推动卷烟营销管理水平的持续升级。

单项选择题 下列可能导致零售客户经营异常的相对“硬”的因素是（）。

单项选择题 通过了解和分析（）可以帮助企业判断市场总量、需求发展变化趋势和企业在市场中的竞争地位。

单项选择题 定量调研能够满足对于数据（）和精确性的要求。

单项选择题 下列不属于市场细分基本要求的是（）。

单项选择题 卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品（卷烟）的（）。

单项选择题 客户经理在确认拜访结果时，既要与客户确认合理订量或者承诺，也要确认（）。

单项选择题 职工的职业技能主要是指（）。