单项选择题 绩效管理的开始环节是绩效计划，结束环节是（）。

单项选择题 从财务、内部运营、客户、学习与成长评价绩效的方法，被称作（）。

单项选择题 绝对行为评价法通过将员工与（）比较来衡量绩效。

单项选择题 （）是指考核者给出超出实际绩效水平的较高评价。

单项选择题 制订关键绩效指标评价标准的主要工作，一是设定关键绩效指标的权重，二是（）