单项选择题 通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为（ ）。

单项选择题 组织绩效改进中，六西格玛管理关注的是（ ）。

单项选择题 为了避免走入绩效面谈中“理解不足”的误区，需要管理者采用的行动是（ ）。