单项选择题 通过管理者与员工进行持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为（ ）。

单项选择题 下列不属于质量管理体系四大板块的是（ ）。

单项选择题 绩效评价中，主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足，这种主观错误是（ ）。