单项选择题 门口有台阶且高于（）时，需设置残障人员通道，无障碍通道坡度合...

单项选择题 网点空调夏季一般设置的温度是？（）

单项选择题 网点内贵宾客户休息区非必须配备的物品是什么？（）

单项选择题 网点内贵宾客户休息区必须配备什么？（）

单项选择题 网点内便民设施最少需要放置多少种（）

单项选择题 填单台上必须放置的物品是？（）

单项选择题 在客户等候区，应尽量避免客户休息时直视（）尽量通过书报、糖果...

单项选择题 为了方便客户办理业务，填单台应尽量设置在什么区域？（）

单项选择题 在厅堂中，柜台前的一米线一般使用什么颜色来提示？（）

单项选择题 在6S管理中，消防设施区域应该使用哪种颜色的标识强化警示？（）

单项选择题 在6S管理中，引用了GB2893-2800《安全色》标准，包...

单项选择题 在6S管理中，引用了GB2893-2800《安全色》标准，包...

单项选择题 在6S管理中，引用了GB2893-2800《安全色》标准，包...

单项选择题 在6S管理中，引用了GB2893-2800《安全色》标准，包...

单项选择题 6S中的“安全”是指？（）

单项选择题 下列哪个属于整理的含义？（）

单项选择题 以下哪个角色可以设置目标产品和监控指标数量？（）

单项选择题 以下哪个角色可以做营销活动分发？（）

单项选择题 通过营销客户名单下载功能不可以筛选（）客户

单项选择题 通过（）功能对客户名单筛选功能生成的客户名单进行下载。

单项选择题 零售CRM系统允许通过营销客户名单筛选针对（）信息进行下载。

单项选择题 营销活动的波段启动日期，不能（）上一波段的结束日期？

单项选择题 以下哪些角色创建的营销活动不需要复核？（）

单项选择题 用户生日当天，在各关卡通关成功后获得的金币数是平常默认的几倍？（）

单项选择题 一日工作流程中，奖励金币的种类不包括哪些？（）

单项选择题 一日工作流程功能中管户客户经理和支行零售CRM主管岗位权限下...

单项选择题 零售CRM系统通过（）登录。

单项选择题 登录CRM系统时用户名或密码忘了怎么办？（）

单项选择题 通过零售CRM系统拨打电话，以下（）流程是正确的。

单项选择题 零售CRM系统机构群管理功能中，以下哪些角色不可以下发机构群组？（）

单项选择题 通过（）功能使客户名单筛选功能生成的客户名单能添加到客户群组。

单项选择题 零售CRM系统客户挽留功能中，有流失风险客户挽留成功是指有流...

单项选择题 零售CRM系统客户挽留功能中，下面哪个选项不是“有流失风险”...

单项选择题 哪些角色可以设置潜力客户筛选条件和潜力客户拓展策略建议？（）

单项选择题 在客户名单制管理功能中具备客户名单上传权限的角色都有哪些？（）

单项选择题 客户名单制管理功能中，在客户名单下发时，“是否打标签”勾选框...

单项选择题 支行零售CRM主管应该每天通过CRM系统对新增客户进行（）操作

单项选择题 零售CRM系统中，目前下面哪个角色有批量导入客户推荐人的权限？（）

单项选择题 理财经理可以通过（）从支行公共池里认领客户。

单项选择题 零售CRM系统将客户的归属从一位管户人调配给另一位管户人时应...