填空题 网上银行积分管理：目前的网银客户有三种交易可以产生积分，（）...

填空题 网上银行个人客户年服务费收费标准为每年（）元，目前暂不收取，...

填空题 网上银行风险事件的处理应遵循（）、（）、（）的三原则。

填空题 网上银行（）是指由于系统故障或不可抗力等原因，使得网上银行系...

填空题 数字证书年费通过柜台缴纳和批量扣收两种途径实现缴费，年费入（）

填空题 手机银行（短信版）业务实行（），若发生手机银行（短信版）业务...

填空题 手机银行（短信版）业务服务对象为在山东省农村信用社开立（）、...

填空题 手机银行（短信版）通过（）实现行内转账交易，通过（）实现跨行...

填空题 手机银行（短信版）客户签约必须（），不得委托他人办理。

填空题 手机银行（短信版）登录时采用登录密码对客户进行身份确认。办理...

填空题 手机银行（短信版）单笔交易限额为10万元，日累计交易限额为（...

填空题 若出售业务办理错误，柜员可通过“（）”交易对凭证出售交易进行...

填空题 签约银行卡账户挂失补发新账号后，须告知客户通过网上银行（），...

填空题 签约个人网上银行应遵循（）、（）、（）的三原则。

填空题 企业因故变更网上银行操作员时，应先进行UK（），然后（），再...

填空题 企业网银账户管理：对企业签约账号进行加挂、解挂、修改。只能在...

填空题 企业网银客户注销：如果企业客户不再继续使用网银，网点业务录入...

填空题 企业网银管理包括企业审核流程管理、企业网银客户签约、企业网银...

填空题 企业网上银行签约时需要在（）网点办理。

填空题 企业网上银行解锁需到（）网点办理，个人网上银行解锁可在（）任...

填空题 企业网上银行对操作员信息进行修改时，操作员（）、（）和（）不...

填空题 企业网上银行必须在账户签约网点办理企业网上银行操作员（）、（...

填空题 企业网上银行UK（）与网上银行（）应为同一天，即客户成功签约...

填空题 企业客户签约必须在开户网点办理，（）和（）不允许签约或者加挂...

填空题 企业USBKEY解锁：在（）网点办理。

填空题 客户最多可以设置（）个手机银行常用账户。

填空题 客户在USBKEY遗失后，企业用户应到（）办理。

填空题 客户网上银行登录密码连续输错（）次，系统将会锁定该网上银行用...

填空题 客户申请网上支付须持银行卡账号、身份证件以及（）到营业网点签...

填空题 客户申请办理财富在手卡口挂、解口挂、书挂、解书挂业务，柜员启...

填空题 客户初始登录密码为（），首次登录时，系统强制修改。

填空题 客户办理UK解锁时需要提供待（）UK，柜员在确认客户身份后将...

填空题 开通网上银行时，必须按照（）、（）、（）的操作流程办理，严禁...

填空题 交易手续费是指向客户收取的网上银行转账结算交易服务的费用，主...

填空题 柜员要保证签约信息录入的（），避免签约操作错误，须坚持（），...

填空题 个人证书管理：银行操作员通过网上银行内部管理系统对个人网银客...

填空题 个人网银客户持有效身份证件可以到（）办理注销。

填空题 个人网上银行跨行转账服务：1万元以下（含）：（）元/笔，1万...

填空题 个人网上银行可进行存款管理、（）、（）、跨行实时支付、（）、...

填空题 个人网上银行USB-KEY挂失服务：（）元/次，企业网上银行...