单项选择题 当前（）是商业银行利润的主要来源。

单项选择题 集中性目标市场战略的特点是（）。

单项选择题 当前我国商业银行最主要采用的目标市场战略是（）。

单项选择题 （）主要适用无差异目标市场战略。

单项选择题 一般来说，在商业银行评定信用等级较高的客户最不关注以下哪点？（）

单项选择题 以下符合国家“四部委”工业中型企业标准的是（）。

单项选择题 （）的特点是产品市场需求量小，盈利能力不乐观，需要商业银行提...

单项选择题 目前，我国（）的对公客户群所占比例呈逐年下降趋势。

单项选择题 对公业务部门和众多其他职能部门之间的协调关系应为（）。

单项选择题 以下各项，商业银行市场营销微观环境不包括（）。

单项选择题 商业银行市场营销宏观环境分析中最为重要的因素是（）。

单项选择题 主动访客成为客户经理营销和维护客户的主要工作方式之一，体现了...

单项选择题 下列哪项，属于国内商业银行市场营销发展趋势的是（）。

判断题 商业银行没有必要对自身的客户进行分层和分类管理。

判断题 客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”。

判断题 客户关系管理的本质其中一点体现在：客户关系管理提倡对客户进行...

判断题 制定核心客户群的年度营销计划，作为本级行重点工作目标。核心客...

判断题 三级核心客户群的确认坚持“择优入选、动态调整”的原则，选择标...

判断题 2010年农业银行对公业务市场营销重点包括铁路、公路、机场、...

判断题 农业银行对公业务市场营销组织体系是由总分行市场营销工作委员会...

判断题 体验营销是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以价值为中心，...

判断题 撇脂定价策略也称脱脂定价策略是一种先低后高的定价策略。商业银...

判断题 商业银行间接营销渠道是指商业银行直接把产品供给客户，不需要借...

判断题 商业银行直接营销渠道也称零阶渠道，是指商业银行通过中间商来销...

判断题 目标客户价值分析中，生产经营水平评价标准，具体包括生产环节和...

判断题 目标市场定位中，无差异目标市场战略是运用单一的市场营销组合去...

判断题 在按客户信用等级进行市场细分时，信用等级评定的主要考虑客户的...

判断题 商业银行市场营销的宏观环境，是指对商业银行市场营销活动造成市...

多项选择题 客户异常情况服务主要包括（）等内容。

填空题 从商业银行经营的自身角度来说，银行需要对目前或未来一段时期内...

多项选择题 在开展客户价值分析时，客户经理应注意事项包括（）

填空题 对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括（）和（）两部分。

多项选择题 商业银行对公业务产品和其他产品一样，在市场上的销售能力和获利...

多项选择题 商业银行对公业务产品定位，具体有以下几种定位策略可供选择（）。

多项选择题 国家“四部委”企业规模认定标准主要参考的要素有（）。

多项选择题 对公业务市场营销的竞争环境是指对商业银行开展对公业务造成影响...

多项选择题 商业银行市场营销的必然性体现在（）等方面。

多项选择题 根据商业银行对公业务市场营销管理概念，以下正确的是（）。

单项选择题 对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和（）两部分。

单项选择题 一般而言，客户经理需要采集的银行内部客户交易信息包括存贷款余...