多项选择题 各分支行在了解到客户有特殊情况时，要根据事态的严重性及紧急程...

单项选择题 电子现金账户，（）余额上限遵循监管部门相关规定。

单项选择题 增薪卡“永乐理财+财富池+信用卡”套餐：信用卡额度最高可提升...

多项选择题 同意清偿申请发送成功后使用“2298电票发起同意清偿申请”交...

单项选择题 口头挂失的（）天内补办书面挂失手续或解除口头挂失

单项选择题 （）是一种存入时不确定存期，随时可以支取，利率随存期长短而变...

多项选择题 增薪卡是针对中国人民银行（）设计的一款借记卡产品，具有（）的...

单项选择题 定活两便储蓄存款存期三个月以上按按支取日实际存期对应的同档次...

单项选择题 柜员收到卡片后，通过（）交易，将预制卡领入本人名下。

单项选择题 客户在办理挂失补卡业务时，若要求挂失后现场补卡的，营业网点受...

单项选择题 厅堂式发卡类自助设备加、卸物料应定期进行，每月至少（）次，间...

多项选择题 以下哪些情况属于系统强控不允许办理不保号业务（）

判断题 预约有效期为客户通过中国人民银行网站提交在线申请次日起一个月...

判断题 申请人预约办理银行本票、银行汇票签发的，应指定营业网点和取票...

判断题 办理单位结算账户开户或注册、上挂网银等业务时，需要采用“短信...

判断题 对于对账周期内月均余额不足5万元且累计支付金额不足10万元的...

判断题 分行运营管理部牵头管理全行内部账务核对工作。

判断题 签证核对方式下，对账发起部门不允许手工出具纸质内部对账单，仅...

判断题 发现账务不平的，必须逐笔查清落实，做到核一笔清一笔，查一户清一户。

判断题 对于对账周期内月均余额不足1万元且累计支付金额不足50万元的...

判断题 银企对账的账户范围包括但不限于客户本外币结算账户、电子存折账...

判断题 对于发生禁止性行为或严重违规行为的员工，各级行应按孰高原则进行处罚。

判断题 柜员尾箱应实行日终限额控制，最高限额人民币2万元，超限款项、...

判断题 待启用账户不得办理对外支付，也不可以收入款项和归还中国人民银...

判断题 领款人（取票人）遗忘或遗失预约申请短信的，应与申请人联系，并...

判断题 如领款人（取票人）未按约定在有效期内到指定营业网点办理领款或...

判断题 网银预约业务不能更改，但可撤销。

判断题 凭印支付结算账户（不含客户资金托管专用账户）每月月均累计支付...

判断题 纸质对账客户在纸质对账回执上加盖单位签章（指财务专用章、法人...

判断题 超过柜员单人业务处理权限的，应换人授权，超过网点限额的，则应...

判断题 定期开展柜员异常行为排查，并将排查结果、柜员异常情况和疑点问...

判断题 支行网点除营业主管外，其他柜员均有交易发起岗的权限，可由营业...

判断题 严禁授意、指使、强令、故意误导他人办理业务或违规操作属于禁止事项。

判断题 各级行会计营业部门应对柜员日常行为动态信息进行持续收集、分析...

判断题 对于客户开立单位银行结算账时申请同步开立电子存折或外汇账户的...

判断题 中国人民银行营业网点经办柜员受理客户递交的在线支付凭证交易码...

判断题 领款人（取票人）办理领款或取票手续时，必须由本人办理，不得委...

判断题 柜员尾箱实行“交叉领用”，同一柜员不得连续于下一营业日领入同一尾箱。

判断题 现金区营业时间（指网点库箱在现金区期间）应保持至少双人当班，...

判断题 细数未点清前不得将原捆把封签、腰条丢毁，不得与其他票币调换或混淆。