单项选择题 个人房屋抵押经营/消费贷款，贷款额度，抵押物为住宅的，最高不...

单项选择题 工薪易（保）贷，借款人在现工作单位需满（）年以上。

单项选择题 个人存单质押经营/消费贷款，贷款额度单笔最低（）。

单项选择题 房抵快贷，贷款期限为（）。

单项选择题 创业担保贷款（原个人下岗失业贷款），贷款期限最长不超过（）。

单项选择题 房抵快贷，贷款额度为（）。

单项选择题 个人存单质押经营/消费贷款，贷款额度最高不超过存单本金的（）。

单项选择题 随薪贷，贷款期限最长不超过（）年。

单项选择题 工薪易贷，贷款期限最长不超过（）年。

单项选择题 汽车经营/消费贷款，贷款期限最长不超过（）年。

单项选择题 个人农户扶贫贷款，贷款期限最长不超过（）年。

单项选择题 个人房屋抵押经营/消费贷款，贷款到期日借款人年龄不得超过（）岁。

单项选择题 （）是有效沟通的重要法宝。

单项选择题 我们对事物已有的印象，会蒙蔽自己观察问题的视线。而对一件事物...

单项选择题 要正确认识营销的本质就是（），把营销的关键动作真正执行到位，...

单项选择题 营销观念是以客户为中心、以（）为导向、满足客户需求为前提，充...

单项选择题 营销意识就是为客户创造想要的（），建立与维持关系，以获得回报...

单项选择题 社会认同指人们会采取他们喜欢或信任的人的观点和行动，也就是（）。

单项选择题 意识决定思维——思维指导行动——行动形成习惯——习惯影响性格...

单项选择题 客户关系管理分为三类：关系管理、（）和接入管理。

单项选择题 客户关系管理包括（）、挑选、获取、发展和保持客户忠诚度的整个...

单项选择题 只有转变了（），才能赢得市场、引导市场。

单项选择题 融合的趋势是以分工合作为主要特点的智慧客服，也叫（）。

单项选择题 我*行零售业务的发展规划要求健全队伍，其中特种兵是指（）。

单项选择题 通过优质服务吸引客户，又叫（）。

单项选择题 优化客户体验，线下缩短办理时间，线上提供简洁入口，（）始终是...

单项选择题 我们的营销行为是（）的过程。

单项选择题 我*行零售业务的发展规划要求健全队伍，其中尖刀连是指（）。

单项选择题 我*行零售业务的发展规划要求完善考核，其中最基础的考核维度是（）。

单项选择题 我*行零售业务的发展规划从销售产品转为制定战略和解决方案，真...

单项选择题 每个人都有一个（），你要别人买东西，其实就是要给他一个购买的...

单项选择题 “新零售时代”已经来临，（）决定了银行零售业务的前进方向。

单项选择题 查询用户工作人员调离，该用户应当立即予以（）。

单项选择题 除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理，商业银行查询个人信用报...

单项选择题 （）是负责建设、运行和维护征信系统的专业化征信机构。

单项选择题 信用报告又被称为（）。

单项选择题 商业银行发行公募理财产品的，单一投资者销售起点金额不得低于（...

单项选择题 （）应当经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确保所有查询...

单项选择题 商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户须报（）备案。

单项选择题 个人信用数据库采集、整理、保存个人信用信息，为（）和个人提供...