单项选择题 寻找潜在顾客是在圈定客户范围（）进行的。

单项选择题 一种常用的认定顾客资格的方法是“（）法则”。

单项选择题 下列不属于拟定拜访计划中的准备销售工具范围的是（）。

单项选择题 销售人员利用商品的特征来引发顾客的兴趣，是接近顾客的（）接近法。

单项选择题 初次拜访顾客时，开场白的运用中不包括以（）开场。

单项选择题 职业道德是事业（）的保证。

单项选择题 顾客和企业之间的（）差距，会带来与其服务与体验服务之间的差距。

单项选择题 同一服务，不同的顾客会有（）的评价。

单项选择题 寻找潜在顾客的广告搜寻法又称“广告（）法”。

单项选择题 寻找潜在顾客的逐户访问法具有很大的（）性。

单项选择题 认定顾客资格的MAN法则中，字母“A”代表具有（）。

单项选择题 确定拜访顾客名单时根据交通和地点的方便选择顾客，有利于节省（）。

单项选择题 销售人员对顾客多次进行销售拜访，是接近顾客的（）接近法。

单项选择题 销售人员通过与顾客开展社会往来，是接近顾客的（）接近法。

单项选择题 在正式约见客户的方法中，当面约见的机会是（）的。

单项选择题 职业道德是人格的（）。

单项选择题 职业道德可以（）企业竞争能力。

单项选择题 企业文化对企业发展具有重要价值，职业道德在企业文化中占居（）地位。

单项选择题 下列不属于职业道德修养范围的是（）。

单项选择题 职业道德所指的对象是从事一定（）劳动的人们。

单项选择题 职业道德建设是一项（）。

单项选择题 下列不属于道德失范行为的是（）。

单项选择题 设定销售目标就是对顾客进行各种界别的（）。

单项选择题 职业道德是（）企业凝聚力的手段。

单项选择题 下列不属于职业道德内容的是（）。

单项选择题 遵守职业道德规范是一个人从事职业活动的（）条件。

单项选择题 职业道德，是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、（）的约束机制。

单项选择题 加强职业道德建设对生产发展有（）的作用。

单项选择题 下列属于道德失范行为的是（）。

单项选择题 《公民道德建设实施纲要》指出：必须把依法治国与（）治国紧密结合起来。

单项选择题 （）是做人的根本。

单项选择题 适用于产品类型多、顾客类别多且分散的是（）销售组织结构。

单项选择题 在市场区隔原则中，对“顾客为何购买？”，应遵循（）区隔原则。

单项选择题 从事一定的（）是人谋生的手段。

单项选择题 修养是人们（）提高的活动过程。

单项选择题 职业道德的特征之一是：内容上的（）性和连续性。

单项选择题 职业道德所指的对象是从事一定职业（）的人们。

单项选择题 抓职业道德建设，关键是抓各级（）的职业道德建设。

单项选择题 《公民道德建设实施纲要》指出：坚持把先进性要求与（）要求结合起来。

单项选择题 《公民道德建设实施纲要》指出：必须把（）建设与道德建设紧密结合起来。