单项选择题 终端分销促进主要有（）促进和公关促进。

单项选择题 终端分销陈列因素不包括（）。

单项选择题 商品入库是仓储业务的（）阶段。

单项选择题 商品体装入气密性包装容器内，抽掉容器内的空气成密封的是（）包装。

单项选择题 为客户量身定做的产品，只能在（）的估价后才能向客户报价。

单项选择题 当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。

单项选择题 顾客以种种理由要求降低价格，这在购买信号表现形式中是（）的信号。

单项选择题 如顾客不断用手触摸商品并不住地点头属于购买信号中的（）信号。

单项选择题 由于顾客（）消费知识，会导致产生异议。

单项选择题 建议成交其实已经是缔结契约的（）工作。

单项选择题 使空气能从闭合容器出入的包装是（）包装。

单项选择题 订单的报价方式主要有直接报价法和（）报价法。

单项选择题 顾客对产品的（）方面最为敏感。

单项选择题 客户经常会向营销员提出一些异议，异议不包括（）的意见。

单项选择题 顾客对营销员的接待态度明显好转时，营销员应（）提出交易条件。

单项选择题 顾客认为产品价格过于昂贵，是因价格原因产生异议的（）的情况。

单项选择题 对产品的功能，顾客不会提出异议的是认为产品功能（）。

单项选择题 在知道准顾客接纳了销售人员的交易建议后，对顾客不宜说“（）”。

单项选择题 商品运输包装的结构是指商品运输包装的（）特征。

单项选择题 常用的商品运输包装标志不包括（）标志。

单项选择题 用弹性塑料薄膜在常温下拉伸，包裹住商品体，紧紧密封的是（）包装。

单项选择题 现实中大多数企业的订单管理流程都采用“（）生产方式”。

单项选择题 产品异议是指顾客在产品（）方面产生了异议。

单项选择题 有时顾客就某些问题反复询问时，营销员要（）地回答。

单项选择题 购买信号的种类中不包括（）信号。

单项选择题 建议成交的策略中不包括（）成交法。

单项选择题 产品的基本属性包括产品的（）。

单项选择题 缔结契约注意切忌将空白订货单（）在顾客面前拿出来。

单项选择题 常见的成交心理障碍中不包括（）的心理障碍。

单项选择题 一般来说，在安排成交环境时，要注意迎合（）的心理。

单项选择题 转化处理法就是营销员利用异议（）来处理。

单项选择题 在（）情况下，营销员都要避免与顾客发生争吵。

单项选择题 谈判群体属于（）。

单项选择题 商务谈判中的各种心理主要有需要心理、（）心理、成功心理和群体心理。

单项选择题 按照参加谈判的人数规模，可将谈判分为个体谈判和（）谈判。

单项选择题 谈判具有（）与“冲突”的二重性。

单项选择题 大多数拉美国家普遍存在（）制度。

单项选择题 将顾客的几种意见汇总成一个意见，是处理顾客异议中的（）法。

单项选择题 营销员在没有考虑好如何答复顾客的异议时，可以采用（）法。

单项选择题 转折处理法就是营销员根据有关事实和理由来间接（）顾客的异议。