多项选择题 对客户金融需求的调研方法和技术一般包括（）。

多项选择题 以下哪些属于影响个人客户购买行为的外部因素（）。

多项选择题 以下哪些属于影响个人客户购买行为的客户本身内部因素（）。

多项选择题 按行业划分，公司客户可分为（）。

多项选择题 按企业经营区域和规模划分，公司客户可分为（）。

多项选择题 根据股东的财产责任和股份的形式划分，公司可分为（）。

多项选择题 公司客户金融需求的特征包括（）。

多项选择题 随着各家银行的服务功能和管理经验逐步趋同，公司选择银行时，更...

多项选择题 银行在制定拓展战略时，对银行内部条件的分析因素有（）。

多项选择题 在处理银行与竞争环境的关系时，必须坚持以下哪些原则。（）

多项选择题 如何保持与竞争环境的最佳动态平衡，应掌握以下几点呢。（）

多项选择题 市场发展战略包括以下哪几种。（）

多项选择题 客户开发战略指导思想有以下几种原则。（）

多项选择题 加强个人客户等级评定工作，实行客户动态管理，应做到以下几点。（）

多项选择题 商业银行在进行服务营销时，要做到以下几点（）。

多项选择题 为做好服务营销，商业银行加强内部服务是指（）。

多项选择题 怎么做到健全和完善个人客户综合营销的组织体系。（）

多项选择题 个人客户的综合性开发、维护与管理需要从以下几个层次来统一和协调。（）

多项选择题 公司客户的营销策略主要有。（）

多项选择题 对机构客户的市场营销方法主要有。（）

多项选择题 银行为确定目标市场，进行行业分析的内容主要有（）。

多项选择题 行业周期性分为以下几个阶段。（）

多项选择题 对行业周期进行分析，应注意以下几点。（）

多项选择题 行业分析的方法有以下（）。

多项选择题 在客户组织形式、经营方式的合法分析中，客户经理应关注（）。

多项选择题 目标市场的指导性包括（）。

多项选择题 以下哪些客户可以成为银行目标客户（）。

多项选择题 客户经理在搜寻客户过程中，可以通过以下哪些群体帮助介绍客户（）。

多项选择题 选择目标客户的原则包括（）。

多项选择题 选择目标客户的策略包括（）。

多项选择题 客户个体信息资料的收集包括（）。

多项选择题 客户单位团体信息资料的经营信息收集包括以下（）等信息。

多项选择题 客户单位团体信息资料的管理信息收集包括以下（）等信息。

多项选择题 把握对目标客户营销的时机有哪些。（）

多项选择题 客户经理制订访问客户计划包括以下哪些内容。（）

多项选择题 下面哪几种是最行之有效的客户经理登门拜访的时间。（）

多项选择题 客户经理向客户拜访预约的方法，包括（）。

多项选择题 信函预约中信函通常指（）。

多项选择题 客户经理拜访客户时，应注意的几点是（）。

多项选择题 客户经理在与客户交流时，营造良好形象应注意哪些。（）