单项选择题
当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可()进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。
单项选择题 大堂经理自查仪容仪表,()的仪容仪表是否符合规定提出相关建议。
单项选择题 大堂经理职业规范要求中,遵守保密纪律,()保留客户资料,或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方。
单项选择题 大堂经理职业规范要求中,()对同业的产品及服务进行不当的表述、评论。
单项选择题 大堂经理是指在营业网点大厅内从事()管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员。
单项选择题 《甘肃银行营业网点服务管理办法》中营业中操作规定,工作到位要坚持的原则()。