单项选择题
民航服务中，对于特殊需求的乘客（如残疾人、老年人），服务人员应如何对待（）？
A.给予特别关注，提供必要的帮助和便利B.视为普通乘客，无需特别照顾C.交由其他乘客协助照顾D.告知其自行解决困难
单项选择题 在航班延误时，民航服务人员应如何与乘客沟通（）？
单项选择题 关于民航服务中的着装规范，以下哪项描述是正确的（）？
单项选择题 在民航服务中，遇到紧急情况时，服务人员应首先做的是（）。
