判断题 对于未达账和账款差错的查核工作应当返原岗处理。

判断题 对于基层行就规章制度建设提出的问题，总行相关职能部室要认真研究，及时解决，不得延误。

判断题 本人持有效身份证件和挂失申请书回执联亲自办理正式挂失解挂失、挂失补发或支取存款手续，不得代办。