单项选择题
沟通的各要素中哪一项占比最大()。
A.沟通的内容 B.沟通的动作 C.沟通的方法 D.沟通的成效
单项选择题 客户因为长期拖欠邮费而被终止合同,这属于()。
单项选择题 2010年投入使用的邮政速递的专有呼叫中心是()。
单项选择题 service理论中的“r”指的是()。