多项选择题 服务监测的注意事项包括：（）。

单项选择题 服务目标被分解后，服务监测也能围绕具体的目标而开展，从而使服务监测变得更有（）。

单项选择题 服务监测的展开需要紧密地围绕（），对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测。