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卷烟服务营销服务监控与评估综合

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单项选择题

服务监测的展开需要紧密地围绕(),对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测。

A、服务内容
B、服务项目
C、服务目标
D、服务人员

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