单项选择题
服务监测的展开需要紧密地围绕(),对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测。
A、服务内容 B、服务项目 C、服务目标 D、服务人员
单项选择题 服务监测的注意事项包括:围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、()、抽样的可行性。
单项选择题 服务监测的注意事项包括:围绕服务目标、()、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
单项选择题 服务监测的注意事项包括:()、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。