填空题 餐饮企业的人员一般有三种类型，即（）、餐饮服务人员与餐饮管理人员。

填空题 餐饮消费者的饮食需求有多种分类方法，最基本的方法是两分法，即生理需求与（）。

填空题 “employee satisfaction”是实施企业推进完善管理战略的重要理念，ES是其英文的缩写，可翻译为（）。