多项选择题
下列哪几项属于服务营销的特征()。
A.营销方式单一性 B.营销对象复杂多变 C.服务消费者需求弹性大 D.供求分散性
单项选择题 消费者因为所处的社会环境和各自具备的条件不同导致需求弹性()。
单项选择题 下列哪项不属于服务营销的特征()。
多项选择题 下列关于服务过程的描述正确的是()。