问答题
导游人员带团的要领主要包括哪几点?
(1)树立良好的导游人员形象。(2)确立在旅游团中的主导地位。(3)换位思考,宽以待客。
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问答题 导游人员的仪容仪表指什么?
问答题 导游人员树立良好形象的途径有哪些?
问答题 导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面?