问答题
根据出站客流的特点，出站客流组织主要应做好哪几方面的工作？
1、下车乘客引导至站厅层的付费区； 2、引导出闸、出站； 3、引导乘客办理乘客事务。
问答题 根据进站客流的特点，进站客流组织主要应做好哪几方面的工作？
问答题 写出五个客流组织的常用工具。
问答题 发现乘客站在黄色安全线以外候车，应怎么办？
