多项选择题
对出版物发行员接待基本要求在运用中应做到（）
A.站立到位 B.热情周到 C.宣传促销 D.时机适当 E.善于观察
多项选择题 接待基本要求的内涵是出版物发行员在（）等方面规范化。
多项选择题 按照出版物发行员接待用语的要求，发行员接待用语切忌语气（）
多项选择题 按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（）
