多项选择题 按照出版物发行员接待用语的要求，发行员接待用语切忌语气（）

多项选择题 按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（）

多项选择题 按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。