多项选择题
OCC主任调度在故障、事件发生后，预计将要达到应急公交接驳预案的启动条件时，提前通知受影响车站做好准备启动公交接驳，同时说明以下内容：（）
A.发生中断的开始时间，影响区段、方向。 B.预计影响的客运量 C.预计影响的时间 D.需公交接驳的轨道交通车站站名、接驳方向。 E.其它
多项选择题 以下属于因票务事务而导致的二类有责投诉的是：（）
多项选择题 以下属于因票务事务而导致的一类有责投诉的是：（）
多项选择题 以下属于因服务信息发布而导致的二类有责投诉的是：（）
