多项选择题
评价供货单位的优劣，主要的因素包括（）。
A.地理位置B.设施及管理水平C.财物的稳定性D.供货单位业务人员的技术能力和服务水平E.供货单位的规模
多项选择题 近程旅游活动总是率先发展，这主要是因为（）。
多项选择题 前台向客人提供的信息主要包括（）。
多项选择题 餐饮部门销售费用包括（）。
多项选择题 客房服务人员的配备可按下列步骤进行（）。
多项选择题 21世纪的酒店服务更多地转向对不同客人个性需求的研究，对宾客需求的识别包括（）。
