单项选择题
年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝敬在外地的父母，这体现了（）。
A.客户直接层面的需求 B.客户自身的需求 C.客户深层次的需求 D.客户体验业务需求
单项选择题 具有成本较低、接触的人较多、覆盖范围较广等优点的寻找潜在客户的方法的是（）。
单项选择题 下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）。
单项选择题 按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性、特殊性、个性化需求。
