单项选择题 质量圈是一种典型的（）形式。

单项选择题 管理者对下属的期望值越高，下属的绩效就越突出，这是利用了（）

单项选择题 德国心理学家马克斯•瑞格尔曼通过实验，比较了群体绩效与个体绩效之和的差异，证明了个体“搭便车”现象的存在，这个实验是（）