判断题
宾客投诉记录表必须有当班服务员以及经理签名。()
错误
判断题 饭店特色房通常使用套房来布置。()
判断题 服务员在每天清洁办公长住房的过程中,应留意观察房间的多种细微变化,发现和掌握各种服务信息。()
判断题 饭店职业道德的基本原则,最重要的内容包括部门间协作精神。()