单项选择题
对计数型数据的过程能力做粗略估计，样本量至少需要（）
A.30 B.60 C.100 D.200
单项选择题 KANO模型中，具备该特性不会特别满意，一旦不具备就会引起强烈抱怨，且改进中需要优先考虑，这里的特性指的是（）
单项选择题 根据与顾客接近程度由高到低，对以下四种收集VOC的方式进行排序（）
单项选择题 下述哪些内容不是定义阶段应当确定的（）
