判断题 展业公约成员承诺按照展业三原则、三反等要求审慎经营外汇业务和跨境人民币业务，其中三反指的是：反洗钱、反恐怖融资、反套利。

判断题 当电脑故障时，告诉客户我也没办法，此行为错误。

判断题 代客户签名，不属于违规代客户办理业务。

判断题 换卡换号业务可以在智能机中办理。

判断题 当客户申请换卡不换号制卡失败以后，柜员可以后台再次为客户申请，无需客户到网点处理。