多项选择题
按照购买产品和服务需求的不同，可以将工商企业类顾客划分为（）
A.分销商 B.顾客服务企业 C.使用者 D.设备制造商 E.原材料供应商
多项选择题 对企业影响较大的经济因素很多，主要包括（）
单项选择题 销售谈判中有很多提问的方法，提问的类型也有多种。为探究潜在顾客的现有情况而提出的一些不可不问得问题属于（）
单项选择题 为避免初次见面的紧张，许多销售人员采用闲聊的方式开始与顾客会谈，谈论一些与销售本身关系不大的主题。这种方式为（）
