判断题 客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次，联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。（）

判断题 星级客户中的低星级客户，由个人客户经理维护；中高星级客户由理财经理维护（）

判断题 星级客户的需求相对复杂，个性化要求较高，应配备有专业资格的员工进行日常维护（）

判断题 值得重视的是，普通客户中还隐藏着一定量的个人高端客户（）

判断题 普通客户维护工作的特点是需求相对简单，不需要配备客户经理“一对一”服务（）