问答题
饭店预订员在接受客房预订时，能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码？
不能。因为饭店的客情和房间的租用情况随时都在变化，所以若承诺预订客人具体房间，易导致饭店失信现象。
问答题 影响房价制定的因素有哪些？
问答题 简要说明散客入住登记的操作程序。
问答题 什么是饭店总台收银处的“夜间审核”？
