多项选择题
饭店中商务客人的特点是（）
A.客人时间观念强，注意仪表仪容B.生活工作有规律，办事讲究效率C.消费水平普遍较高D.来访客人较多，委托服务多E.对饭店的设施设备、服务效率和服务质量要求较高
多项选择题 满足VIP客人个性化需求的操作程序为（）
多项选择题 对饭店VIP客人的送客服务应注意（）
多项选择题 当VIP客人准备离店时，应当（）
