单项选择题
个人业务顾问作为大堂经理后备，无客户办理业务空闲时应（）
A、主动参与大堂经理的管理，与等候区的客户互动 B、等大堂经理推荐前来办理业务的客户 C、做与业务无关的事 D、离开岗位
单项选择题 客户在大理分行申办的信用卡，出差至昆明，在昆明建设银行网点柜台支取其信用卡内溢缴款3万元，取现手续费是（）元。
单项选择题 柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务，以下对举手示意表述正确的为（）
单项选择题 关于驻点营销人员的服务规范，那个选项属于不规范行为（）
