单项选择题
一般来说，客户是根据（）来选择相适应的商品和服务的。
A.价格B.经济C.心情D.质量
单项选择题 关于维护客户关系原则，不正确的是（）
单项选择题 以下有关服务态度规范中，做法不正确的是（）
单项选择题 以下为客户制定管理方案，不正确的方式是（）
