多项选择题
快递服务人员服务时应做到()。
A.语气谦和 B.语音清晰 C.语速适中 D.音量适度
多项选择题 客户喜欢快递服务人员用下列哪些说话的方式回答问题()。
多项选择题 对于礼仪与道德的关系描述正确的是()。
多项选择题 下列对于倾听的注意事项描述正确的是()。