多项选择题
客户喜欢快递服务人员用下列哪些说话的方式回答问题（）。
A.“我会……” B.“我尽可能……” C.“你必须……” D.“我理解……”
多项选择题 对于礼仪与道德的关系描述正确的是（）。
多项选择题 下列对于倾听的注意事项描述正确的是（）。
多项选择题 下列哪些属于高效倾听者的特征？（）
